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“旅游热”背后的“边管密码”
2024年07月17日 来源:农家书屋杂志 | 作者:罗发燕

  “没想到平生第一次求助警察感觉是这样的美好!”7月1日,游客张女士为西藏边检总站阿里边境管理支队日土边境管理大队的民警发布一条朋友圈表示感谢。

  

  位于平均海拔4500多米的西藏阿里地区日土县,地处戈壁荒漠深处,引得无数游客前来探访生命禁区的“万山之祖”,新藏公路从这里穿过,区域内的日松岩画、咸水与淡水共存的班公湖等知名风景区,这些构成了日土县独特的“旅游名片”。同时,也给坐落在g219“国之大道,红色边疆”重点线路的日土边境管理大队带去了不小的挑战。

  “前些天我在新开的露营小木屋旁跟朋友烧烤,手机不小心丢了,报警后,民警不到2分钟便赶到现场,调取监控帮我找到了手机,还好找到了,手机里面有好多重要的文件,我也是被边境派出所的出警率惊叹到了。”6月10日,专门从拉萨市区来到阿里感受露营风的李女士说道。   

  近年来,日土县依托灿烂的文化以及独特的旅游资源,打造了一条以班公湖景区为核心、以班公湖鸟岛为灵魂的生态旅游精品线,迎来了旅游高峰,为保障治安稳定和游客人身财产安全,日土边境派出所结合地形环境特征,在日土村、热角村度假村和德汝村蒙古包设立警民联系点,组织社区民警深入辖区度假村、蒙古包专项开展护游警务,在人员相对聚集时段和重点区域加强巡逻,全方位、无死角服务游客和群众。

  

  “我们要做的就是,让游客和辖区群众,随时随地都能感受到我们的民警就在身边。”日土边境派出所所长胡琅介绍道。该所月均接警量从40余起锐减到20起,及时将矛盾纠纷化解,在满足群众“新期盼”的赛道上加速疾驰。

  2023年5月29日,时隔9个月,日松边境派出所收到来自4000公里外山西太原寄来的一面印有“三千里间警民一家亲·骑行途中遇困见真情”字样的锦旗和一封感谢信,对派出所民警主动作为、热心为民的工作态度给予了高度称赞。

  坐落在219国道旁的日松边境派出所辖区仅有几户人家,被当地群众亲切地称为“路边上的派出所”,辖区拥有人类遗存在“世界屋脊”的最初“文献”——日土岩画,吸引不少游客前来打卡。

  2022年8月2日,民警蒋健捷正在值班室埋头整理工作台账时,耳边突然传来急促虚弱的声音: “我们刚从阿里地区骑车过来准备去看看日松岩画,但现在高反有点严重。”王恩升女士大口喘着粗气说道。与王恩升女士一行的还有其余6名来自山西太原的骑友,口唇和手指均发绀,他们拖着虚弱的身体来到值班室大厅内。

  

  新藏线219是不少骑行爱好者的必骑路线,高寒缺氧的气候条件,这给骑行爱好者带去了不小的挑战。骑行团队在行至219国道日松段时体力不支,出现严重的高反症状,请求民警帮忙寻找落脚点。副所长陈俊武了解情况后,随即将7名骑友妥善安置到派出所内,并为7名骑友准备氧气和高反药品。

  “感谢所长和派出所民警,救了我们一命,这锅热腾腾的饺子,让我们在离家千里之外也能感受到家一般的温暖。”陈俊武把冒着热气的饺子端到阳光房内,饺子的香气在阳光房里弥漫开来,王恩升女士一边大口吃着饺子说道。

  2023年9月7日14时许,冰川内一受困群众用卫星电话报警称,自己的车陷到展琼冰川路上了,车辆无法发动。接到求助后,所长李科立即派出所里最能应对冰川路况的车辆和四名警力前往。

  9月许多地方正值炎夏,多玛边境派出所辖区展琼冰川气温却只有零下,这对许多游客来说既是风景又是陷阱。

  “把保暖衣服穿上,带上必要的水和食物还有氧气,以备被困人员之需。”车辆人员集结完毕,副所长洛桑赤列带队前往,由于前往事发地途中路面凹凸不平,120公里的路程整整走了3小时。

  救援民警到达现场后,发现情况远比想象中要严重,受困车辆轮胎爆胎,轮毂严重变形,无法点火,丧失移动能力。为保障被困群众财产安全,副所长洛桑赤列与受困游客商量后,把受损轮毂拆下,待轮毂修好再回冰川把车开走。

  

  经过3小时的救援,轮毂终于被卸下,“救援小分队”把轮毂和被困群众就近先带到多玛乡里休整一天,待轮毂修好后将被困游客送回到冰川将车开走。

  “请务必收下,一杯奶茶也只是我的绵薄心意,希望一杯奶茶能暖了你们的心,就像在冰川时你们帮我驱散了冰冷与绝望。”9月9日,被困车辆托运离开前,范俊杰为派出所民警送上奶茶表示感谢。

  多玛边境派出所近期游客增多,小孩走失、物品丢失、车辆被困等求助类警情也持续上涨,派出所成立专门“应急救援小分队”,开通专线、成立专班、指定专人受理游客的烦心事,在辖区开展动态巡逻,做到“一线接警,及时处警”。日土边境管理大队以“红盾矗屋脊、忠诚铸警魂”党建品牌为引领,推行“一支部一品牌一特色”,推出“旅游警务”“移动式服务”工作模式,在辖区张贴“便民联系卡”、高原注意事项等提醒标语,实行旅游景区24小时驻点勤务,做到游客到哪里,党群服务就到哪里。

  从2023年至今,日土边境管理大队服务救助群众190余人次,帮助群众挽回经济损失250余万元,获赠锦旗38面,感谢信6封。

  [编辑:王正]


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